Sundde dictó medida conciliatoria entre Intercable y usuarios

por: Yesimar Gerdler

27/11/2019 | 2:00 pm

@sundde_ve

La Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos (Sundde) dictó como medida un acto conciliatorio entre la empresa Intercable, ubicada en el municipio Valencia del estado Carabobo, y los usuarios que denunciaron supuestas interrupciones del servicio y cobros indebidos.

Dentro de las quejas expuestas destacan la limitación del servicio, tanto en la parte de telefonía fija residencial, como en el Internet y en televisión por cable, además del cobro a pesar de no disfrutar el servicio.

Por consiguiente, la Sundde tomo como medida la conciliación entre las partes, donde fueron favorecidas 118 familias carabobeñas con la restitución del servicio y el ajuste en los precios, tomando en cuenta los meses que habían pagado sin gozar de los servicios promocionados por la empresa de telecomunicaciones.

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